1. 包修（免费维修）
三包有效期内，产品自身质量故障，商家 / 售后免费维修（免工时 + 免材料费），维修后需保证正常使用一定时间。
2. 包换（免费换新）
符合法定换货条件，免费更换同型号全新正品，不收取任何费用；
换货后三包期重新计算或顺延。
3. 包退（全额退款）
符合法定退货条件，商家全额退还货款，不得收取折旧费、拆机费等。
以下情况不属于保修范围：
1、 超过三包有效期限；
2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；
3、 人为原因造成的损坏；
4、 不可抗拒因素造成的损坏；
5、 恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等；
6、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏；
依据《消费者权益保护法》：
收货 7 日内：出现性能质量故障 → 可退、可换、可修（全额免费退）
第 8–15 日：出现性能质量故障 → 可换、可修（不能直接退）
三包有效期内：同一故障维修 2 次仍不好用 → 必须免费换新
三包起算日：购机发票开具日为准，不是出厂日、签收日
粤公网安备44198202000106号
